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Política de privacidad

En iServices Lda tenemos en cuenta su seguridad y creemos en la protección y privacidad de la información personal que comparte con nosotros. La gestión se realiza a menudo para garantizar la seguridad de todos los procesos que se llevan a cabo en el sitio web y / o aplicaciones, garantizando la privacidad de la información personal proporcionada por nuestros usuarios.

A continuación encontrarás información que puedes consultar para saber cómo gestionamos tus datos.

Dados Pessoais

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que se pueda utilizar para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:

Dirección de correo electrónico
Nombre
Número de teléfono
Dirección, código postal, ciudad, país.
Cookies
Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Dichos Datos de uso pueden incluir información como la dirección IP de su computadora, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

A efectos de evaluación del servicio, los datos relativos a compras o intervenciones técnicas en nuestras tiendas podrán ser compartidos con la empresa TrustPilot para que pueda enviar una solicitud de evaluación. Puede obtener más información sobre las políticas de manejo de datos de Trustpilot en: https://legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

Política de Cookies

Las Cookies son pequeños archivos de texto enviados a su navegador por un sitio web que visita. Ayudan al sitio web a recordar información sobre su visita, como preferencias de idioma, visualización y otras configuraciones. De esta forma, facilita su próxima visita y hace que el sitio sea más útil.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

Cookies de sesión (requeridas): Como forma de identificación, las cookies se utilizan en los sitios web con el fin de administrar la información de los usuarios que visitan nuestra página. Contienen información no personal, sin embargo, permiten su identificación por el sitio web.
Cookies de chat en vivo: nuestro servicio de chat en vivo requiere el uso de cookies para poder identificar clientes individuales y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. No almacena ninguna información de identificación personal.
Cookies de preferencia: le permiten guardar sus preferencias para optimizar la navegación en el sitio web. Por lo tanto, no es necesario que reconfigure y personalice el uso en cada visita, como recordar su idioma preferido.
Cookies de seguridad: utilizamos cookies de seguridad por motivos de seguridad.
Cookies analíticas: para comprender cómo los usuarios interactúan con las funciones del sitio web, utilizamos un conjunto de cookies para recopilar información y estadísticas de uso del sitio web sin identificar personalmente a cada usuario. Para ello, utilizamos herramientas como Google Analytics y Facebook Pixel que nos ayudan con lo antes mencionado. El servicio Kelkoo también se utiliza a través de Google Tag Manager. Kelkoo Group es responsable como responsable del tratamiento de datos a efectos del RGPD. Para más información consulte la política de privacidad de Kelkoo y la política de cookies de Google.
Cookies estadísticas: ayudan al responsable del mantenimiento del sitio web a comprender cómo los usuarios interactúan con las diversas funciones del sitio web. Esta información se recopila y procesa de forma anónima.
Cookies de marketing: se utilizan para redirigir anuncios a los usuarios, con el fin de contribuir a una experiencia de navegación agradable, de acuerdo con las preferencias del usuario.

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Protección de datos personales

iServices se compromete a procesar los datos personales, relacionados con sus clientes y equipos respectivos, de acuerdo con la legislación vigente y a no divulgar, a terceros, información relacionada con estos datos, excepto cuando la ley lo requiera. Los menores siempre deben obtener el consentimiento de sus padres o tutores antes de proporcionar Datos Personales. De acuerdo con lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales, el visitante podrá, en cualquier momento, ejercitar su derecho de acceso, rectificación y cancelación, comunicándose por escrito a: iServices Lda Rua Cais das Naus Loja 8A 1990-304 Parque das Nações Lisboa - Portugal A partir de ese momento, dejará de recibir información periódica sobre la actividad de esta organización.

Última actualización: 13 de mayo de 2020