Programa de Retomas da iServices

Intercambia tu Samsung o iPhone usado y compra un iPhone o Samsung reacondicionado con 3 años de garantía. iServices cuenta con un Programa de Intercambio que te ayuda a ahorrar dinero y a proteger el medio ambiente.

¿Tienes un iPhone usado que no quieres desechar? ¿Quieres renovar tu Samsung Galaxy? En iServices, aceptamos tu iPhone o Samsung y, a cambio, te ofrecemos un cupón de hasta 842,86 € para comprar un teléfono o Samsung reacondicionado.

Para aprovechar el Programa de Intercambio, simplemente visita una tienda iServices. Un técnico evaluará tu dispositivo y te informará del valor de intercambio. Este proceso es gratuito y sin compromiso. Si decides continuar, ¡puedes usar tu cupón inmediatamente y elegir el nuevo modelo que quieres comprar! ¡Ahorrarás aproximadamente un 60% en comparación con el precio de un teléfono nuevo y además tendrás la garantía de 36 meses en los productos reacondicionados de iServices! Las ventajas son numerosas, tanto para ti como para el medio ambiente.Reacondicionar un iPhone o un teléfono Samsung implica inspeccionarlo, pero también limpiar y reparar cualquier componente defectuoso o desgastado. En iServices, los productos reacondicionados tienen una garantía de 3 años y se someten a rigurosas pruebas para garantizar que funcionen como nuevos.

Consulta el estado de los productos reacondicionados de iServices

Los productos reacondicionados de iServices pueden tener diferentes estados, que se refieren únicamente a la apariencia física del dispositivo y no afectan a su rendimiento. Todos los equipos de iServices se venden 100 % funcionales, independientemente del estado que elija.

• Excelente: sin signos de desgaste, arañazos ni marcas fácilmente perceptibles.
• Muy bueno: puede presentar algunas marcas apenas perceptibles, como pequeños arañazos y marcas en la pantalla o la tapa trasera.
• Bueno: algunas marcas o arañazos en la pantalla o la tapa trasera. No roto ni agrietado.

En iServices, solo trabajamos con proveedores certificados que siguen los principios de la economía circular para productos electrónicos. Cuando su smartphone o smartwatch llega a iServices, se somete a varias pruebas con 40 parámetros para garantizar que no presente ningún fallo.

Preguntas frecuentes sobre el Programa de Intercambio de iServices

¿Cómo participo en el Programa de Intercambio de iServices?

Simplemente acuda a una de las tiendas iServices y lleve su dispositivo para que nuestros técnicos lo evalúen. Tras la evaluación, se asignará un valor al dispositivo, que podrá deducirse de la compra de un nuevo dispositivo reacondicionado.

¿Todos los smartphones son elegibles para el Programa de Intercambio?

No, solo se aceptarán para intercambio los siguientes modelos de smartphones Samsung:

• Samsung S22 Plus
• Samsung S22 Ultra
• Samsung S23
• Samsung S23 Plus
• Samsung S23 Ultra
• Samsung S24
• Samsung S24 Plus
• Samsung S24 Ultra
• Samsung S25
• Samsung S25 Ultra
• Samsung A14
• Samsung A15 5G
• Samsung A52s 5G
• Samsung A53 5G
• Samsung A54 5G
• Samsung A71
• Samsung A32 5G
• Samsung A35 5G
• Samsung A33 5G

En el caso de iPhones, iServices acepta los siguientes modelos de Apple para repeticiones:

• iPhone 11
• iPhone 11 Pro
• iPhone 11 Pro Max
• iPhone 12
• iPhone 12 Mini
• iPhone 12 Pro
• iPhone 12 Pro Max
• iPhone 13
• iPhone 13 Mini
• iPhone 13 Pro
• iPhone 13 Pro Max
• iPhone SE 2022
• iPhone 14
• iPhone 14 Plus
• iPhone 14 Pro
• iPhone 14 Pro Max
• iPhone 15
• iPhone 15 Plus
• iPhone 15 Pro
• iPhone 15 Pro Max
• iPhone 16
• iPhone 16 Plus
• iPhone 16 Pro
• iPhone 16 Pro Max
• iPhone 17
• iPhone 17 Pro
• iPhone 17 Pro Max
• iPhone Air

Los dispositivos deben estar en buen estado de funcionamiento y sin daños importantes.

¿Cómo se debe enviar el iPhone para su evaluación?

Su iPhone debe devolverse sin tarjeta SIM y, preferiblemente, con un restablecimiento completo, es decir, con el software limpio. También sin datos personales, cuenta iCloud, App Store y sin bloqueos de seguridad activos.Además debe estar en perfecto estado de funcionamiento y en buen estado, sin daños laterales ni delanteros/traseros, pero puede, sin embargo, presentar ligeros signos de uso. iServices se reserva el derecho de no aceptar la devolución y no se hace responsable de ninguna pérdida de datos. iPhone resultante de una intervención técnica necesaria para evaluar el estado del dispositivo.

¿La batería no dura mucho? ¿Es un problema importante?

Si la batería del dispositivo muestra signos de desgaste y necesita ser reemplazada, el valor de intercambio podría reducirse.

¿Cuánto tiempo dura la evaluación de un iPhone o Samsung en iServices?

La evaluación tarda poco más de 10 minutos en una tienda iServices.

¿Se puede realizar un intercambio en nombre de un cliente corporativo?

Sí, este Programa de Intercambio también atiende a clientes corporativos.

¿Tiene algún costo la evaluación de un iPhone o Samsung que realiza iServices?

No, la evaluación es gratuita y sin compromiso.

Criterios de aceptación para el intercambio:

• El dispositivo no debe contener información personal y las cuentas de iCloud/App Store deben estar eliminadas.
• Funciones como Buscar mi iPhone y otros bloqueos de seguridad deben estar habilitados. Desactivado.
• Todos los botones deben funcionar correctamente y la pantalla debe estar impecable.
• El dispositivo debe poder encenderse y apagarse sin alimentación externa.
• La batería no debe estar hinchada ni deformada, ni mostrar signos de haber estado en contacto con líquidos.
• El dispositivo no debe estar bloqueado por ningún operador ni región.
• Si tiene protector de pantalla, el usuario debe retirarlo para evaluar el estado de la pantalla.

¿Dónde vender un iPhone usado?

En iServices, compramos tu iPhone que ya no usas tras una evaluación por parte de un técnico especializado.