1. ¿Qué es un reacondicionado?

Un equipo reacondicionado está en excelentes condiciones de uso y segunda mano. Se trata de dispositivos procedentes de programas de recuperación o que fueron utilizados para su exposición en comercios y, por tanto, no presentan defectos importantes que comprometan su uso.

2. ¿Los iPhone reacondicionados tienen garantía?

De acuerdo con Decreto-Ley nro. 84/2021, cualquier equipo reacondicionado, incluidos los iPhone, tiene una garantía de 3 años.

3. ¿Cuál es el período de garantía de mis reparaciones en iServices?

Las reparaciones de la pantalla del iPhone son de por vida en iServices. Todos los demás tienen una garantía de 2 años.

4. ¿Cómo funciona el programa de recuperación de iServices?

iServices tiene un programa de recuperación de iPhone. Aceptamos modelos desde iPhone 8 en adelante, al adquirir uno reacondicionado en nuestras tiendas.

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Preguntas Frecuentes

Rompí el vidrio de mi equipo y me gustaría saber si tengo la garantía después de la reparación.

Después de reparar al vidrio de su equipo en una tienda iServices, obtiene una garantía de 2 años para las funciones LCD y Touch.

El toque de mi teléfono inteligente no funciona correctamente. ¿Puedo cambiar solo el vidrio?

La mayoría de los teléfonos inteligentes tienen el vidrio y la pantalla LCD en el mismo componente. De esta forma, al ser una sola pieza, no es posible sustituir únicamente el vidrio.

La batería del teléfono inteligente se agota con frecuencia, ¿será necesario reemplazarla?

En este caso tendremos que evaluar la batería de tu smartphone, la cantidad de ciclos de batería de tu smartphone nos dirá si es un problema de batería, en cuyo caso habrá que reemplazarlo, o si es un problema de software.

Tuve un accidente y mi smartphone se cayó al agua, ¿será reparado?

En casos de daños por agua, lo mejor es apagar su teléfono inteligente y no intentar encenderlo hasta que vaya a una de nuestras tiendas. Su teléfono inteligente se limpiará mediante ultrasonido para eliminar los restos de agua. Solo después de esta limpieza estaremos seguros si es posible reparar su equipo.

Obtenga más información sobre nuestras preguntas frecuentes haciendo