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Política de privacidad

En iServices Lda tenemos en cuenta tu seguridad y creemos en la protección y privacidad de la información personal que compartes con nosotros. La gestión se realiza frecuentemente para garantizar la seguridad de todos los procesos que se llevan a cabo en el sitio web y/o aplicaciones, garantizando la privacidad de la información personal proporcionada por nuestros usuarios.

A continuación encontrará información que puede consultar para saber cómo gestionamos sus datos.

Datos personales

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le solicitemos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo ("Datos personales"). La información de identificación personal puede incluir, entre otras:

Dirección de correo electrónico
Nombre
Número de teléfono
Dirección, Código Postal, Ciudad, País.
Galletas
Datos de uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección IP de su computadora, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores de dispositivo y otros datos de diagnóstico.

A efectos de evaluación del servicio, los datos relativos a compras o intervenciones técnicas en nuestras tiendas podrán ser compartidos con la empresa TrustPilot para que pueda enviar una solicitud de evaluación. Puede obtener más información sobre las políticas de procesamiento de datos de Trustpilot en: https://legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto enviados a su navegador por un sitio web que visita. Ayudan al sitio web a recordar información sobre su visita, como preferencias de idioma, visualización y otras configuraciones. De esta manera, su próxima visita será más fácil y el sitio más útil.

¿Qué tipos de Cookies utilizamos?

Cookies de sesión (necesarias): Como forma de identificación, las cookies se utilizan en los sitios web con la finalidad de gestionar la información de los usuarios que visitan nuestra página. Contienen información no personal, sin embargo, permiten que el sitio web lo identifique.
Cookies de chat en vivo: nuestro servicio de chat en vivo requiere el uso de cookies para poder identificar clientes individuales y aplicar configuraciones de seguridad por cliente. No almacena ninguna información de identificación personal.
Cookies de preferencias: Permiten guardar sus preferencias con el fin de optimizar la navegación en el sitio web. Esto significa que no necesita reconfigurar ni personalizar el uso en cada visita, como recordar su idioma preferido.
Cookies de seguridad: Utilizamos cookies de seguridad con fines de seguridad.
Cookies analíticas: para comprender cómo interactúan los usuarios con las funciones del sitio web, utilizamos un conjunto de cookies para recopilar información y estadísticas sobre el uso del sitio web sin identificar personalmente a cada usuario. Para ello se utilizan herramientas como Google Analytics y Facebook Pixel que nos ayudan con lo mencionado anteriormente.
El servicio Kelkoo también se utiliza a través de Google Tag Manager. Kelkoo Group es responsable como responsable del tratamiento de datos a efectos del RGPD. Para más información consulte la política de privacidad de Kelkoo y la política de cookies de Google .
Cookies estadísticas: ayudan a quienes mantienen el sitio web a comprender cómo interactúan los usuarios con las diversas funciones del sitio web. Esta información se recopila y procesa de forma anónima.
Cookies de marketing: Se utilizan para redirigir publicidad a los usuarios, con la finalidad de contribuir a una experiencia de navegación agradable, de acuerdo con las preferencias del usuario.

Seguridad de datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Protección de datos personales

iServices se compromete a tratar los datos personales de sus clientes y sus equipos de acuerdo con la legislación vigente y a no revelar información relativa a estos datos a terceros, excepto cuando así lo exija la ley. Los menores de edad siempre deberán obtener autorización de sus padres o tutores antes de facilitar Datos Personales. De acuerdo con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales, los visitantes pueden ejercer su derecho de acceso, rectificación y cancelación en cualquier momento comunicándose por escrito a: iServices Lda Rua Cais das Naus Loja 8A 1990-304 Parque das Nações Lisboa - Portugal Desde a partir de ese momento dejarás de recibir información periódica sobre la actividad de esta organización.

Última actualización: 13 de mayo de 2020