iTunes elimina música de la biblioteca de sus usuarios

El compositor James Pinkstone informó sobre su caso en el sitio web Huffingtonpost, donde describe su conversación con el soporte de Apple. Esta denuncia se debió a que el compositor perdió cerca de 122 GB de música que tenía en su computadora luego de suscribirse a Apple Music y sincronizarla con la biblioteca de iTunes.

Según helpline lo que sucedió fue que cuando James Sincronizó el servicio con su biblioteca de música, analizó todos sus archivos WAV o MP3 que tenía asociados con iTunes y buscó las coincidencias correspondientes en la base de datos en línea del servicio de transmisión. Una vez que el sistema encontró una coincidencia, reemplazó el archivo original con el archivo de Apple Music, borrando el MP3 o WAV original. Entonces, todos los archivos coincidentes simplemente se reemplazaron y los originales se eliminaron, el resto se descargó en la base de datos de la empresa y se eliminó de la computadora de James.

Esta situación tiene varios puntos graves y ya no es el caso. caso en el que los usuarios informaron tales  errores. Puede leer el artículo completo del propio James Pinkstone aquí . La compañía ya se ha pronunciado sobre el caso y promete una actualización en iTunes para evitar que esta situación se repita.