Cómo recuperar la contraseña de ID de Apple

Tener acceso continuo a su cuenta de ID de Apple es vital para utilizar los distintos servicios que ofrece Apple, como App Store, iCloud y más. Por lo tanto, perder u olvidar su contraseña puede resultar frustrante. Sin embargo, Apple tiene varias formas de recuperar de forma segura el acceso a tu cuenta.

Comencemos con el equipo que tienes o usarás para recuperar tu contraseña. Los métodos más comunes son la recuperación a través de un dispositivo iOS.

Si tienes un iPhone o iPad, ve a Configuración y luego toca tu nombre seguido de "Iniciar sesión y seguridad". A continuación, haz clic en “Cambiar contraseña” y luego deberás seguir las instrucciones que aparecen en pantalla. Tenga en cuenta que se debe ingresar un código de acceso del dispositivo para continuar o Face ID.

Otros dispositivos Apple

Si tienes una Mac, ve a Configuración, haz clic en “Iniciar sesión con tu ID de Apple” y luego en “Iniciar sesión y seguridad”. Cambia tu contraseña y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Desde una computadora portátil o PC, simplemente vaya al sitio web de Apple ID: appleid.apple.com, y haga clic en "¿Olvidó su Apple ID o contraseña?". Debes ingresar tu ID de Apple y seguir estrictamente todas las instrucciones enviadas a tu correo electrónico o número de teléfono registrado.

También puede recuperar el acceso con la autenticación de dos factores. Si tiene habilitada la autenticación de dos factores, puede usar un dispositivo o un número de teléfono confiable para recuperar el acceso. Cuando se le solicite crear una contraseña, se enviará un código de verificación a sus dispositivos de confianza. Sigue las instrucciones en pantalla y tendrás una nueva contraseña.

Si no puede recuperar el acceso a su cuenta de Apple ID, puede acudir a una de las tiendas de iServices y nuestros técnicos le ayudarán en tan solo unos minutos.