El teléfono no carga? 5 pasos para intentar resolverlo

O teu telemóvel não carrega? Calma, não desesperes. Pode ser mau-contacto ou pó acumulado. Segue as nossas dicas antes de pedires ajuda profissional.

Bem sabemos que quando o telemóvel não carrega, há uma tendência para se instalar um ligeiro desespero. As causas para isto acontecer com o smartphone são várias, mas o pior que pode acontecer é ficar sem bateria. Antes de levares o teu equipamento a uma loja iServices, fica a saber o que podes fazer para ultrapassar esta situação.

Verifica a fonte de energia, o cabo e o carregador

Primeiro, o básico: dar atenção à fonte de enegeria. Deves certificar-te que a tomada à qual ligaste o carregador está a funcionar. Experimenta ligar o carregador a uma tomada diferente. Caso o problema se mantenha verifica o estado do cabo. Sendo um objeto frágil, pode desgastar-se com o tempo, com o uso ou com o transporte. Sugerimos o uso de um cabo diferente para dissipar dúvidas.

Se ainda assim o teu smartphone continuar sem conseguir carregar, então é porque o problema não é nem da fonte de energia, nem do carregador nem tão pouco do cabo.

Limpar a ranhura de carregamen

Um das causas mais comuns para um smartphone não prende-se com a sujidade na entrada de carregamento. O cotão acumulado nesta zona do aparelho pode impedir que o cabo de carregamento fique correctamente ligado. Sugerimos por isso, que olhes com o auxílio de uma laterna para esta esta zona do teu telefone. Se conseguires ver pó ou sujidade, especialmente na zona de contacto metálicos, sopra ou usa um clique para limpar.

A capa está bem colocada?

É raro, mas por vezes acontece. A capa pode estar a dificultar a correta ligação do cabo à rangura de carregamento. por isso, vale a pena verificar se o cabo passa da melhor forma pelo orificio da capa, e que não há problemas de contacto. metálicos, sopra ou usa um clique para limpar.

Sistema operativo a precisar de uma atualização?

Também é um cenário pouco usual, mas as atualizações de software provocam, por vezes, problemas com a bateria. Se por acaso o telemóvel deixou de carregar depois de uma atualização é porque o problema pode ser daí.

Para resolver esta situação, pode ser necessário regressar à versão anterior que nem sempre é possível. Já o outro cenário em equação, é verificar estão disponíveis novas atualizações que solucionem estes problemas.

Em Android terás de ir a “Definições”, ‘“Atualização de software”, ”‘Download de atualizações manuais” e confirma se está disponível uma nova atualização. No caso de seres um utilizador iOS, o caminho ir às “Definições”, “Geral”, ”Atualização de software” e verificar se existe na lista alguma nova atualização.

Problemas na bateria

Agora falamos do pior cenário: a bateria. Todos sabemos que a grande maioria dos smartphones atuais não tem bateria removível. Caso tenhas um telemóvel que seja assim, podes optar por comprar uma nova e substituir a antiga. Caso tenhas um aparelho em que não é possível removar a bateria, o melhor é procurares a ajuda dos técnicos especializados da iServices numa loja perto de ti.